Оператор сервиса: PT KOLOFI FONDATION INTERNATIONAL
Business Registration Number (NIB): 1203250107659
Registered Office Address: Jl. Raya Sanggingan No. 53, Kedewatan Village, Ubud District, Gianyar Regency, Bali Province, Indonesia, 80561

User Agreement

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует доступ к сервису PayGeter, создание учетной записи, использование личного кабинета, подачу заявок на выпуск и пополнение виртуальных карт, просмотр реквизитов, операций, уведомлений и обращение в поддержку. Используя Сервис, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими условиями и обязуется соблюдать их.

2. Назначение Сервиса

Сервис предназначен для управления виртуальными картами, заявками, пополнениями и связанными международными онлайн-платежами. Карточные продукты могут предоставляться с участием внешних карточных, платежных, банковских и технологических провайдеров. Конкретный эмитент, BIN, валюта, лимиты, география использования и поддержка 3-D Secure, Apple Pay или Google Pay зависят от выбранного продукта.

3. Учетная запись

Пользователь обязан указывать достоверные контактные и идентификационные сведения, поддерживать их в актуальном состоянии и не передавать доступ к аккаунту третьим лицам. Все действия в авторизованной сессии считаются совершенными владельцем учетной записи, если не доказано иное.

4. Заявки и исполнение

После оформления карта, пополнение или иная услуга фиксируются отдельной заявкой. Статусы в личном кабинете отражают текущий этап обработки. Сроки, указанные на сайте, являются ориентировочными, если прямо не обозначены как гарантированные. Исполнение может зависеть от доступности реквизитов, прохождения проверки, работы провайдера и платежной инфраструктуры.

5. Оплата и комиссии

Перед оплатой пользователь получает доступный платежный сценарий, сумму, валюту и, при наличии, комиссию. Сервис может предоставлять реквизиты для оплаты через СБП, банковскую карту, криптовалюту или иной доступный способ. Фактический набор методов определяется для каждой заявки отдельно.

6. Ограничения

Запрещены мошенничество, отмывание средств, финансирование незаконной деятельности, использование чужих данных, операции с запрещенными товарами и услугами, а также действия, нарушающие применимое законодательство, AML/KYC, санкционные требования, правила карточного провайдера или платежной системы.

7. Отказ и приостановка

Сервис или привлеченный провайдер вправе запросить дополнительные сведения, приостановить исполнение, ограничить отдельные функции или отказать в операции, если это требуется законом, правилами AML/KYC, санкционным комплаенсом, требованиями платежной системы, управлением риском или техническими ограничениями.

8. Ответственность

Сервис не гарантирует, что конкретный интернет-магазин, подписка или офлайн-точка примет конкретную карту. Решение об авторизации транзакции может приниматься продавцом, эквайером, эмитентом, карточным провайдером или платежной системой независимо от Сервиса.

9. Поддержка и уведомления

Операционные уведомления могут направляться через личный кабинет и email. Для спорных операций, вопросов по карте, заявке или верификации пользователь должен обращаться через встроенный чат или публичную форму поддержки.

10. Изменение условий

Условия, тарифы, лимиты и доступные продукты могут изменяться. Существенные изменения публикуются в Сервисе. Продолжение использования после вступления новой версии в силу означает принятие обновленных условий.

Применимые требования и право отказа

Сервис, оператор и привлеченный карточный или платежный провайдер вправе отказать в транзакции, выпуске, пополнении или обслуживании, если операция нарушает применимое законодательство, AML/KYC, санкционные требования, правила платежной системы, эмитента, эквайера или внутренние требования управления риском.

По вопросам настоящего документа пользователь может обратиться через службу поддержки.